GUIDE

お支払について

クレジットカードでのお支払

【ご利用可能なカードの種類】
VISA / JCB / MASTER / AMEX / Diners のカードがご利用いただけます。
ご利用可能なカード一覧

【お支払回数】
1回、3回、5回、6回、リボ
※発行したカード会社、若しくはお客様とカード会社とのご契約内容によって、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合がございます。その際は、決済画面でエラーが表示されます。ご契約のカード会社、契約内容に基づいたお支払回数をご確認頂き、再度ご注文をお願いいたします。

  • カード情報はSSLシステムを通じて暗号化して送信されます。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください
  • お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • 各カード会社へ承認の際に何らかのエラーになりました場合は、ご連絡をさせて頂くと共に一旦保留とさせていただきます。
  • なお、ご連絡後一定期間を過ぎましてもお返事をいただけない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • 決済手数料は無料となります。

コンビニでのお支払い

全国のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いただけます。
【お支払い可能なコンビニ】
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート

  • 各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。
  • お支払い時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • コンビニ決済手数料270円(税込)はお客様のご負担でお願い致します。
  • ご入金は注文後10日以内にお願いいたします。

代金引換

  • 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
  • ご希望いただける配達指定日は購入日より4営業日後から7日間とさせていただきます。
  • 代引き手数料はお客様ご負担でお願い致します。
商品代金合計(税込) 代引手数料(税込)
~9,675円 324円
9,676 ~ 29,567円 432円
29,568 ~ 99,351円 648円

 

長期不在・代引き受取拒否(受取辞退)の対応について

代引き決済をご希望の全てのお客様にご確認いただいております。

ご不在の時は
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡をお願い致します。
長期不在時のご対応について
代引決済での配送の場合、不在時の保管期限はヤマト運輸の規定により1週間となっております。
ヤマト運輸の保管期限を過ぎますと、お荷物は当店へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、
往復の正規運賃と代引手数料をご負担頂きます。予めご了承ください。
代金引換のご注文で受取拒否(受取辞退)をされた場合について
お送りした商品につきましてはお客様の責任により必ずお引取りされるようにお願い致します。
正当な理由なく受取拒否をされました場合や、ご連絡をいただけなかった場合は、商品を当店に返送後、
『受取拒否によるキャンセル』とさせていただき、往復分の正規運賃と代引手数料をご請求させていただきます。
ご注文後、商品がご不要になられた場合は必ず発送前にご連絡を頂けますようお願い申し上げます。
長期不在・受取拒否キャンセル時の送料ご請求について
※長期不在や受取拒否などにより商品発送後にキャンセルとなった場合、往復分の送料が発生します。
送料無料の商品につきましても当店からヤマト運輸へ支払う送料は発生しておりますので、 この場合、往復分の送料と手数料を合わせた金額をご請求させていただきます。なお長期不在・受取拒否をされますと、お支払方法を前払いに変更、もしくは今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。また、過去のお取引により悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせて頂きます。

お届けについて

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、
クレジット決済 ⇒ 承認確認後、3営業日以内に発送いたします。
代金引換  ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
コンビニ決済  ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配送希望日のご指定は、ご注文(コンビニ決済の場合はご入金)の4営業日後から7日間となります。

配送について

  • お買上金額3,240円(税込)以上は送料無料となります。
  • 北海道・沖縄・離島は3,240円(税込)以上で、送料が40%オフとなります。残りの分の送料が発生致しますのでご注意ください。
  • 長期休暇明けには配送が混雑いたしますのでお届けまでにお時間を頂く場合がございます。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
  • 商品発送時期については細心の注意を払いますが、交通事情の延着などによる2次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。
  • 土日祝日は発送不可となります。

ヤマト運輸

地域(離島も含む) 送料(税込)
北海道 北海道 1,440 円
北東北 青森県、岩手県、秋田県 540 円
南東北 宮城県、山形県、福島県 480 円
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 山梨県 430 円
信越 新潟県、長野県 430 円
北陸 富山県、石川県、福井県 430 円
東海 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 430 円
関西 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 430 円
中国 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 480 円
四国 徳島県、香川県、愛媛県、高知県 540 円
北九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県 540 円
南九州 熊本県、宮崎県、鹿児島県 540 円
沖縄県 沖縄県 1,440 円

ネコポス(メール便)

全国一律(離島も含む)185 円(税込)

  • お買上金額3,240円(税込)以上は送料無料となります。
  • 北海道・沖縄・離島につきましても3,240円(税込)以上で送料無料となりますが、システムの仕様上111円分の送料が加算されます。決済前に弊社で送料を取り消して無料と致しますのでご安心ください。
  • ネコポスでの到着日時指定はご利用頂けません。発送よりお届けまで宅配便より多少お時間がかかってしまいますので予めご了承くださいませ。
  • お支払い方法選択時、代金引換はご利用頂けません。

返品・交換について

弊社都合による返品・交換

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一ご注文内容の誤りや、不具合のあった場合、送料・手数料ともに弊社負担のうえ返品・交換させて頂きます。
商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームまたは電話にて一度弊社までご連絡下さい。
※未使用のもので、商品ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。

お客様都合による返品・交換

お客様のご都合による返品や交換は、商品到着後7日間以内にご連絡いただければ、
往復の送料をお客様でご負担の上でお承りいたします。
お問い合わせフォームでご連絡を頂いた場合は、確認後担当者より詳しい返送方法等をご連絡いたします。
イメージ・サイズ違いによる返品・交換は全て【お客様都合による返品・交換】となります。
不具合や弊店ミスによるものを除き、原則としてSALE品の返品・交換はお断りいたします。
商品の色は可能な限り現品を再現するよう心掛けておりますが、モニターなどの環境によっても見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

下記の場合は返品・交換はお承りできませんので予めご了承ください。

  • 商品到着後8日以上経過している場合
  • 一度ご使用になられた商品
  • ピアスに関しましては衛生上、ご試着後の返品・交換はお受けできません
  • 一度交換された商品 ※返品・交換は一度限りとさせていただきます
  • お客様都合による破損が見られる場合
  • SALE品(明らかな不具合が見られる場合は除きます)

※交換をご希望の場合、原則的に同一商品での交換となります。
ただし交換品が完売の場合、返金についてご案内させて頂く場合もございます。

お問い合わせについて

ご注文後のご注文内容に関するお問い合わせや、ご注文内容の変更、キャンセルについてご連絡を
いただく際は必ずご注文者様のお名前(フルネーム)とご注文番号の明記をお願い致します。

商品の返送について

  • 商品の返品・交換に伴う商品返送は必ず宅配便・ゆうパック等お荷物保障のある 配送方法にてお願いいたします。
  • 保障のない定形外郵便等はご遠慮ください。
  • 保障のない返送方法で未着、破損があった場合はご請求が発生致しますのでご注意ください。

お客様都合によるご返金について

  • 往復の送料、返金手数料はお客様ご負担とさせていただきます。(送料無料商品を含む)
  • お支払い方法に関わらず、返品後ご注文合計が3,240円未満となる場合は宅配便送料またはネコポス送料を頂戴いたします。
  • 送料無料商品を返品後、ご注文合計が3,240円未満となる場合は送料を頂戴いたします。

ご返金の範囲

お客様都合によるご返品の場合は、商品代金と消費税のご返金となります。
送料、代引き手数料はご返金できません。予めご了承ください。

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